En un historia reciente de Fox news Petersburg, Florida, un pasajero resultó herido durante un viaje en Lyft - y dice que el conductor de Lyft no tenía seguro en el momento del accidente. Cameron Decker, el pasajero de Lyft, ahora está buscando respuestas en Lyft después de que descubrió después del accidente que su conductor no tenía seguro actualizado. Decker sufrió una grave lesión cervical, con múltiples hernias discales y protuberancias discales en el cuello y la zona lumbar, lo que le ha impedido volver a su trabajo diario habitual como saxofonista de formación. Es más, Decker dice que sus facturas médicas se han ido acumulando, y no está seguro de cuándo -o si- Lyft asumirá la responsabilidad de este desafortunado accidente.
Historias como esta han inundado los medios de comunicación últimamente, con pasajeros lesionados que se oponen a la forma en que las grandes empresas de viajes compartidos, como Lyft y Uber, gestionan las reclamaciones por accidentes y los incidentes en los que el conductor no estaba asegurado. Los usuarios de grandes ciudades como Nueva York, San Francisco, Chicago y Los Ángeles confían a menudo en las empresas de transporte compartido para ir y volver del trabajo, acudir a citas importantes o salir por la noche. Nadie espera encontrarse en una situación como la de Cameron Decker, a principios de este año, cuando un conductor de Lyft le dejó tirado en el lugar de un accidente.
"El abogado de Decker dice que el conductor tenía la póliza correcta cuando empezó a conducir para la empresa, pero en algún momento dejó de pagar las primas y siguió conduciendo para el servicio de viajes compartidos". "¿Cómo puede suceder esto?" Decker quería saber: "¡¿Lyft no controla mensualmente a sus conductores para asegurarse de que tienen el seguro adecuado?!".
Fox 13 se puso en contacto con Lyft para preguntar con qué frecuencia comprueban si los conductores siguen teniendo la cobertura requerida.
Según Lyft, despidieron al conductor responsable, que también se negó a intercambiar información con Decker antes de dejarlo en la escena. También dijeron que estaban "trabajando para obtener una respuesta" a la pregunta sobre la comprobación del seguro, pero "querían reiterar que todos los conductores de Lyft están obligados a demostrar una prueba de seguro cuando son contratados por primera vez."
Esta respuesta no parece abordar adecuadamente la situación de Cameron Decker, una situación que muchos otros usuarios de viajes compartidos se encuentran cuando descubren, después de un accidente, que su conductor no estaba debidamente asegurado. Esto lleva a muchos pasajeros de Uber o Lyft a tomar cartas en el asunto contratando a un abogado de accidentes personales.
Uber y Lyft dan instrucciones a sus conductores para que llamen al 911 y se aseguren de que sus pasajeros reciben la atención médica necesaria en caso de accidente. Si tu conductor de Uber o Lyft no sigue este protocolo, asegúrate de seguir estos pasos para que todos los implicados estén bien.
Tras estos pasos esenciales, Uber y Lyft no dejan claro qué ocurre en caso de accidente. Sus sitios web permiten a los pasajeros ponerse en contacto con la empresa si se produce un accidente, pero las empresas no son transparentes sobre lo que ocurre después. Es muy recomendable llevar tu caso a un abogado en caso de accidente de coche compartido, porque te enfrentas a grandes empresas que deben proteger a sus conductores y su reputación.
En cualquier caso, debe exigir la siguiente información a cualquier persona implicada en el accidente:
Además, debe intentar obtener las declaraciones de los testigos, así como su información para el seguimiento. También debe tomar fotografías detalladas del lugar del accidente, incluidos los daños a vehículos, propiedades o personas.
Debido a que en última instancia puede estar tratando con varias agencias de seguros (el suyo propio, el otro conductor, y Lyft o Uber), es muy beneficioso para obtener la mayor información posible en el front-end. Toda esta información será útil a su abogado al hacer su caso tan fuerte y sólido como sea posible.
Si usted o un ser querido se lesiona en un accidente de viaje compartido en el área de Los Ángeles, llegar a nuestras oficinas hoy. Tenemos experiencia en tratar con casos complicados de viajes compartidos, así que sabremos qué hacer para que le paguen las facturas y para que se quede tranquilo.